El gigante del comercio en línea Shein ha generado controversia en México tras implementar el cobro de impuestos aduanales en algunos pedidos. A partir de ahora, se requerirá el CURP y el RFC al realizar compras, lo que ha causado confusión entre los clientes en redes sociales.
Cumplimiento de la Ley y Nueva Normativa
De acuerdo con el medio Expansión, Shein ha explicado que estos impuestos son conforme a la ley y no representan tarifas adicionales impuestas por la plataforma. Recientemente, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) anunció que las tiendas en línea deben inscribirse en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Al intentar realizar una compra, se solicitarán el RFC o la CURP para garantizar la entrega sin inconvenientes, cumpliendo con los requisitos aduanales en México.
Patrick Lassauzet, director de comunicación corporativa de Shein, aclaró que los impuestos son cargos aduanales obligatorios bajo la normativa mexicana para productos importados.
Preocupación entre los Usuarios y Cambios en Precios
La implementación de esta medida ha generado preocupación entre los usuarios, ya que podría afectar los precios accesibles que caracterizan a Shein, un factor clave en su popularidad en el país. “Shein cobra los impuestos aduanales conforme a la ley”, reiteró Lassauzet, señalando que el desglose de tarifas se reporta directamente al gobierno mexicano.
Sergio Lagunas Puls, del Colegio de Contadores Públicos de México, explicó que los cobros aduanales actuales son el resultado de inspecciones aleatorias de la aduana, aplicables según el régimen de importación y el tipo de productos. Destacó que estas inspecciones son comunes en todas las importaciones, no solo en el comercio electrónico.
Impacto del T-MEC en el Modelo de Negocios de Shein
El crecimiento de Shein en México se ha visto impulsado en parte por el régimen «de minimis» establecido en el T-MEC, que exime de aranceles a paquetes con un valor inferior a 50 dólares. Esto ha permitido que Shein y otras plataformas asiáticas, como Temu, ofrezcan precios bajos y compitan con ventajas fiscales frente a tiendas nacionales.
Aunque Lassauzet aseguró que la compañía cumple con todas las regulaciones y los impuestos vigentes, el régimen «de minimis» será revisado en 2026 en el marco del T-MEC.
Colaboraciones con la Industria Textil Mexicana
Además, Shein ha mostrado interés en colaborar con la industria textil local. En 2023, la empresa exploró posibles alianzas con fabricantes mexicanos para producir y distribuir a América Latina y otros mercados. Según Lassauzet, la idea es establecer una producción bajo demanda, adaptada a las preferencias de los consumidores locales, aunque reconoce que este modelo enfrenta desafíos debido a la necesidad de procesos ágiles y eficientes.
