La inteligencia artificial se consolida como fuente clave de información en salud en México
En un contexto donde el acceso a la información médica es crucial, la inteligencia artificial (IA) ha escalado al tercer lugar como fuente de información sobre salud en México, revelando un notable incremento en su uso. Este dato proviene del estudio "El Paciente Digital Mexicano", elaborado por la Fundación Mexicana para la Salud (Funsalud).
El objetivo del estudio es identificar las plataformas, aplicaciones y herramientas en línea más utilizadas por los pacientes para buscar información relacionada con la salud, agendar citas, adquirir medicamentos y acceder a servicios médicos. Para ello, se realizaron más de 2,000 entrevistas en los 32 estados del país.
Uno de los hallazgos más significativos indica que la IA ha pasado del octavo al tercer puesto en cuanto a su utilización como fuente informativa, alcanzando un 22% de uso entre los pacientes. Los buscadores de Internet lideran esta clasificación con un 59%, seguidos por sitios especializados que representan un 42%.
Funsalud destacó que el crecimiento en el interés por la inteligencia artificial refleja una evolución en el uso de la tecnología en el ámbito de la salud por parte de la población mexicana. Las plataformas de IA más mencionadas por los encuestados son ChatGPT, Gemini y Meta AI.
El estudio también señala que el 41% de los pacientes busca información sobre síntomas y enfermedades de manera frecuente en Internet, mientras que el 31% lo hace ocasionalmente. Asimismo, se observó que cerca del 72% de los encuestados buscó información acerca de medicamentos, sus usos y efectos secundarios, y el 71% se preocupa por informarse sobre enfermedades y síntomas.
Un aspecto relevante que emergió del estudio es que siete de cada diez pacientes afirman que los contenidos en redes sociales los motivan a cuidar más su salud; además, la mayoría considera consultar a un profesional de la salud tras revisar esta información.
Este panorama sugiere una creciente responsabilidad por parte de los pacientes en el manejo de su salud, así como una mayor apertura hacia el uso de herramientas tecnológicas, incluyendo la inteligencia artificial, en su búsqueda de bienestar.
