Un incidente protagonizado por el reconocido influencer Pedro Luis Joao, mejor conocido como «La Divaza», ha suscitado una amplia discusión sobre las políticas de fotografía en el Museo Soumaya. El suceso ocurrió cuando el influencer, disfrazado del personaje Glinda de la película «Wicked», intentó realizar una sesión de fotos en la explanada del museo en el marco de la celebración de Halloween.
Según el relato de La Divaza en sus redes sociales, el evento fue interrumpido abruptamente por un agente de seguridad, quien le comunicó que debía tramitar un permiso para tomar fotografías en el lugar. Esta situación no solo generó una sensación de incomodidad, sino que también fue considerada discriminatoria por el influencer y su equipo, especialmente al observar que otras personas en el mismo espacio estaban realizando tomas fotográficas sin restricciones.
Ante la controversia generada, el Museo Soumaya se vio obligado a emitir un comunicado para aclarar su política sobre la fotografía. La institución lamentó el trato recibido por La Divaza y explicó que el agente involucrado era un policía auxiliar, ajeno a la plantilla del museo. El museo enfatizó que las fotografías de uso personal están permitidas en sus áreas exteriores y se disculpó por la mala experiencia, comprometiéndose a prevenir situaciones similares en el futuro.
El director del museo también se pronunció, calificando el incidente como inadmisible y ofreciendo disculpas públicas al influencer.
La controversia ha servido para aclarar las regulaciones sobre la toma de fotografías en las instalaciones del Soumaya. Se confirmaron las normas que permiten la fotografía personal, mientras que se especificó que se debe solicitar permiso en caso de querer realizar producciones con fines comerciales, especialmente si se utiliza equipo profesional que pueda obstruir el paso de otros visitantes.
Se espera que esta aclaración ayude a evitar futuros malentendidos entre el personal de seguridad del museo y los visitantes que deseen capturar sus momentos en el emblemático espacio cultural.
