El Centro de Internamiento Especializado para Adolescentes de León ha sido reconocido como uno de los mejores evaluados en el Programa MAS – Mejor Atención y Servicio 2024, una iniciativa del Gobierno del Estado. Esta distinción se enmarca en la entrega de Reconocimientos al Desarrollo de la Gestión Pública Estatal y Municipal, en la categoría de “Primera Servicios Estatal”.
La dirección del centro ha implementado una serie de prácticas innovadoras, destacándose la incorporación de un video informativo en lenguaje de señas, que se muestra en la sala de espera. Este recurso audiovisual tiene como objetivo explicar el proceso de ingreso al centro y está diseñado para asegurar que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad auditiva, comprendan claramente los procedimientos. Como resultado, se ha logrado reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de las visitas.
Además, se han rediseñado los procesos de ingreso para crear un entorno más ágil y accesible. El titular de la Dirección General de Reintegración Social para Adolescentes recibió el reconocimiento de manos de representantes de la Secretaría de la Honestidad y Transparencia, destacando el esfuerzo colectivo por ofrecer un servicio más eficiente y humano.
La Secretaría de Seguridad y Paz reafirmó su compromiso de continuar brindando atención digna y de calidad, fundamentada en la inclusión y el respeto. Este reconocimiento representa no solo un avance en la atención a la ciudadanía, sino también un impulso para transformar el servicio público en un verdadero apoyo comunitario.
