En Guanajuato, Farmacias ISSEG puso en marcha el servicio Pide y Pasa para que los usuarios soliciten medicamentos con antelación y los recojan de forma rápida en la sucursal de su elección, con el objetivo de reducir tiempos de espera y evitar filas.
El sistema permite enviar receta o lista de medicamentos, seleccionar la farmacia y programar una hora de recogida; además, centraliza productos que estén en distintas sucursales para que el pedido quede listo para entrega sin demoras.
El servicio está disponible a través de los canales de atención de Farmacias ISSEG, incluyendo el número de WhatsApp 4731219123 y la app oficial, entre otras vías de contacto, lo que facilita solicitar medicamentos desde cualquier lugar.
Entre las ventajas que destaca la cadena están el ahorro de tiempo y la posibilidad de completar recetas sin recorrer varias sucursales, una utilidad dirigida especialmente a adultos mayores, familias y personas con agendas ocupadas.
Quienes prefieran entrega a domicilio pueden pedir su pedido mediante la app o los canales de atención y recibirlo sin costo adicional y en un tiempo menor a 90 minutos, según la operadora.
Farmacias ISSEG, operadas por el Instituto de Seguridad Social del Estado de Guanajuato, forman una red de 202 sucursales en los 46 municipios del estado, con el propósito de acercar medicamentos y servicios a las comunidades locales.
Con el lanzamiento de Pide y Pasa, la institución busca ampliar las opciones de atención y facilitar el acceso a medicamentos en todo el territorio estatal.
