León enfrenta un reclamo por parte de académicos y especialistas del Observatorio Ciudadano de León, quienes sugieren a Sapal revisar las tarifas de agua para los sectores más vulnerables de la población. Actualmente, los hogares en situaciones de pobreza destinan entre el 4% y el 10% de sus ingresos mensuales al pago del servicio, superando el límite recomendado del 3% por la ONU.
La propuesta implica establecer tarifas diferenciadas basadas en los niveles de ingreso de los habitantes, lo que se deriva del diagnóstico titulado “¿Para quién fluye el agua?”. Este análisis indaga sobre el consumo y uso del agua potable en las distintas zonas de la ciudad. El estudio también revela que el uso industrial del agua supera al doméstico en términos de consumo.
De acuerdo con el reporte, aproximadamente 15 mil familias en León carecen de acceso a agua potable. Esta información fue corroborada a través de solicitudes de transparencia y datos del Inegi y la Asociación Mexicana de Agencias de Inteligencia de Mercado y Opinión Pública (AMAI) entre 2019 y 2025.
Mayra Legaspi Tristán, directora ejecutiva del OCL, señaló que los hogares de bajos ingresos presentan un gasto significativo en agua, alcanzando hasta el 9.5% de sus ingresos. Esta situación resalta un problema económico considerable, ya que las familias deben dividir su presupuesto entre varias necesidades.
Daniel Tagle Zamora, profesor-investigador de la Universidad de Guanajuato, advirtió que las tarifas actuales comprometen el Derecho Humano al agua y que la gestión de Sapal tiende a favorecer la eficiencia económica en detrimento de los usuarios. Mencionó que, aunque Sapal cuenta con una buena cobertura, la falta de acceso equitativo persiste.
El estudio también destaca la necesidad de reorientar la gestión del agua en León, incluyendo estrategias para optimizar su uso y mejorar la distribución, especialmente en áreas marginadas. En ese sentido, se sugiere una mayor atención a las partes altas de la ciudad y la implementación de medidas para reducir el desperdicio.
El OCL planteó varias líneas de acción futuras, como el aprovechamiento sostenible de los recursos hídricos, así como la democratización del Consejo Directivo de Sapal para incluir una representación más plural de la comunidad. Se espera que la dirección de Sapal considere estas recomendaciones en su planificación.
Hasta el momento, Sapal no ha ofrecido una respuesta oficial al informe y las sugerencias del Observatorio Ciudadano.
