Después de más de tres años desde que un accidente de tránsito causó lesiones a ocho miembros de la familia Tovar, estos continúan esperando que la empresa concesionaria de transporte GARMEX cumpla con los gastos médicos correspondientes.
El abogado Juan de Dios Hernández, representante legal de la familia, ha manifestado las exigencias de sus clientes, que incluyen el pago de los gastos médicos, un nuevo diagnóstico sobre su estado de salud, apoyo psicológico y una disculpa privada por la falta de atención. Hernández enfatizó que GARMEX no ha proporcionado la asistencia necesaria o la cobertura adecuada para responder a las necesidades de la familia Tovar.
Además, el conductor del autobús involucrado declaró haber sido despedido por la concesionaria y no cuenta con los recursos económicos para cubrir los daños causados.
La denuncia contra el conductor fue presentada en la Fiscalía Regional del Estado de Guanajuato, abriendo una investigación por lesiones y daños. En este proceso, el conductor ha actuado como imputado sin el respaldo de GARMEX. Durante su comparecencia ante la Fiscalía, expresó su desacuerdo con las acusaciones y se reservó el derecho a declarar. Posteriormente, no se presentó a la audiencia de imputación, alegando problemas de salud que le impidieron asistir.
Entre octubre y noviembre, se llevaron a cabo cuatro reuniones entre el abogado de la familia Tovar y el representante legal de GARMEX para negociar la reparación de los daños, pero tras una reunión final en la que se acordó el pago de los gastos médicos y apoyo psicológico, la comunicación con la concesionaria se interrumpió. En consecuencia, se presentó un escrito a la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses solicitando la intervención de las autoridades municipales para iniciar un proceso administrativo contra GARMEX.
Irma Tovar Godínez, una de las lesionadas, relató que fue atendida en el hospital tras el accidente, donde se le diagnosticaron fracturas. Señaló la necesidad de apoyo psicológico debido a los traumas persistentes que le genera la experiencia del accidente. Asimismo, aseguró que la falta de atención oportuna ha dejado secuelas en ella y su familia, quienes han enfrentado dificultades para costear el tratamiento necesario.
El accidente ocurrió el 7 de octubre de 2022, cuando el conductor del autobús de la Ruta 74 provocó un choque al quedarse dormido al volante, impactando contra un vehículo particular y causando lesiones a todos los ocupantes de la familia Tovar. Este suceso ha puesto de relieve importantes cuestiones sobre la responsabilidad de las empresas de transporte en la atención y el cuidado de sus usuarios.
