La gestión tiene impacto directo en México, donde miles de jóvenes se vieron afectados por la alta demanda y las irregularidades en la venta de entradas para los conciertos de BTS. El gobierno de Corea del Sur confirmó que recibió la carta de la presidenta mexicana solicitando que el grupo ofrezca más presentaciones en el país.
La oficina presidencial surcoreana informó que está evaluando una respuesta a la misiva enviada al presidente Lee Jae-myung. La carta pide facilitar más conciertos o alternativas como la habilitación de pantallas masivas para los seguidores.
La mandataria defendió la intervención como una acción en favor de los jóvenes mexicanos. La medida fue presentada como un hecho sin precedentes en las gestiones culturales entre ambos países.
Seguidores de la agrupación denunciaron falta de transparencia en el proceso de compra y calificaron de fraude ventas realizadas fuera del mecanismo oficial. Algunas personas señalaron que se vendieron boletos a revendedores en las taquillas del Estadio GNP Seguros, pese a que la venta debía ser exclusivamente en línea.
Ante las quejas, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Iván Escalante, anunció el inicio de un procedimiento contra Ticketmaster por la falta de claridad en la comercialización de boletos. También adelantó sanciones contra plataformas de reventa que operaron durante las fechas programadas.
Profeco anunció además la implementación de lineamientos para la venta de entradas en conciertos, festivales y espectáculos. Las medidas exigirán la publicación clara del lugar, fecha y horarios, la difusión de precios exactos y la inclusión de todos los cargos en el monto final.
