Apple ha lanzado AppleCare+ en México, extendiendo sus opciones de cobertura para los usuarios de iPhone y otros dispositivos. Este servicio incluye planes mensuales y anuales que ahora abarcan asistencia contra robo y pérdida.
La implementación se inició el 28 de mayo y apunta a ofrecer protección adicional a los clientes de Apple. Entre las características del servicio se encuentran:
– Cobertura de hardware y soporte técnico especializado.
– Incidentes ilimitados por daño accidental, con un cargo por servicio por cada uno.
– Servicio de batería sin costo adicional si la capacidad es inferior al 80% de la original.
El plan específico para iPhone incluye todos los beneficios de AppleCare+, así como dos incidentes de robo o pérdida al año, con ciertas condiciones. Es fundamental que la función «buscar» esté habilitada en el dispositivo durante el evento de robo o pérdida.
Los usuarios en México podrán elegir entre suscribirse mensualmente o anualmente. También existe la opción de adquirir AppleCare+ al comprar un dispositivo en tiendas Apple o distribuidores autorizados.
Los costos de AppleCare+ son los siguientes:
– iPhone 17e: 209 pesos mensuales (2,099 pesos anuales).
– iPhone 17 y iPhone 16: 249 pesos mensuales (2,499 pesos anuales).
– iPhone 16 Plus: 279 pesos mensuales (2,799 pesos anuales).
– iPhone Air, iPhone 17 Pro y 17 Pro Max: 299 pesos mensuales (2,999 pesos anuales).
La contratación de AppleCare+ se puede realizar a través de la app Configuración del iPhone, la app Soporte de Apple, o en distribuidores autorizados dentro de los 60 días posteriores a la compra del dispositivo.
Esta expansión de servicios tiene un impacto significativo en la protección de los dispositivos Apple en el mercado mexicano, ofreciendo opciones adaptadas a las necesidades del usuario y mejorando la experiencia general del cliente.
