El Centro de Orientación y Escucha Juventudes de Guanajuato ha proporcionado 770 atenciones y canalizado a 304 personas hacia el servicio de atención psicológica durante el periodo de mayo a junio de 2026. Esta iniciativa surge con el objetivo de priorizar la salud mental de las juventudes en el estado, como parte de las directrices establecidas por el Gobierno de la Gente.
Inaugurado en mayo de 2026, este centro está diseñado para prevenir situaciones de riesgo y fortalecer el bienestar emocional de jóvenes de entre 18 y 30 años. Ofrece un modelo de atención gratuito, centrado en la orientación, la escucha activa y herramientas de autocuidado.
Los servicios están disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas, a través de un número telefónico y correo electrónico específicos. Durante el mencionado periodo, los jóvenes de 34 municipios han solicitado atención, siendo León, Irapuato y Celaya los que registran la mayor cantidad de usuarios, mientras que se han recibido solicitudes desde otros estados como Sinaloa y Coahuila.
Este centro no actúa como línea de emergencia, sino que se enfoca en la atención preventiva para evitar que las problemáticas emocionales se agraven. Además, ofrece atención tanto presencial como remota. Los motivos más frecuentes para buscar ayuda incluyen ansiedad, miedo, irritabilidad y tristeza, lo que evidencia la necesidad de espacios de atención especializada.
Hasta el momento, los casos atendidos han sido manejados adecuadamente por los servicios del programa, sin requerir canalizaciones a otras instituciones. No obstante, el Instituto mantiene una coordinación con entidades especializadas para referir casos que requieran atención adicional.
Una de las características más valoradas por los usuarios es que la atención es brindada por jóvenes, lo que ha facilitado la creación de un ambiente de confianza y empatía. El Instituto para el Desarrollo y Atención a las Juventudes reitera su compromiso en fomentar acciones que fortalezcan el bienestar emocional y proporcionen espacios seguros para que los jóvenes puedan expresarse y recibir orientación.
