La Dirección de Servicios Públicos Municipales atiende los reportes relacionados con fallas en el alumbrado público en un periodo de entre 12 y 36 horas, una vez que la solicitud cuenta con todos los datos necesarios, informó el titular de la dependencia, Nicolás Viguerías Macías.
El funcionario recomendó a la ciudadanía utilizar la plataforma digital ciudadano.salamanca.gob.mx, con el objetivo de facilitar la ubicación de las fallas y agilizar la atención de las cuadrillas municipales.
De acuerdo con Viguerías Macías, diariamente se reciben entre cinco y ocho reportes provenientes de distintas colonias y comunidades del municipio, entre ellas Bellavista, Zona Centro, Infonavit, San Isidro, San Pedro, Las Américas, Obrera y Progreso Industrial.
Salamanca cuenta con cerca de 180 colonias y alrededor de 200 comunidades, por lo que las solicitudes se distribuyen en diferentes puntos del territorio municipal y presentan problemáticas diversas.
Aumentan fallas durante la temporada de lluvias
El director de Servicios Públicos señaló que durante la temporada de lluvias los reportes por fallas y cortocircuitos en la red de alumbrado público aumentan aproximadamente un 30%.
Ante esta situación, reiteró la importancia de que los ciudadanos utilicen los canales oficiales, proporcionando la ubicación exacta y la información completa del problema para mejorar los tiempos de respuesta.
A través de la plataforma municipal también pueden reportarse problemas en el cableado o las conexiones eléctricas, solicitar la recolección especial de basura en negocios y comercios, informar que no pasó el camión recolector o reportar animales muertos en la vía pública.
Asimismo, la ciudadanía puede solicitar mantenimiento de áreas verdes, poda de árboles, recolección de ramas, limpieza y pintura de guarniciones, además de otras acciones en bulevares, avenidas principales y calles del Centro Histórico.
Crece la red de alumbrado público
Durante el último trienio, la red de alumbrado público de Salamanca registró un crecimiento aproximado del 13% respecto a las unidades contabilizadas al término de la administración municipal de 2021.
En aquel momento fueron censadas alrededor de 22 mil luminarias. Desde entonces, el Gobierno Municipal ha realizado trabajos de renovación y ampliación para mantener el servicio en colonias y comunidades.
La Dirección de Servicios Públicos aseguró que continuará atendiendo los reportes ciudadanos y realizando acciones de mantenimiento para mejorar el funcionamiento del alumbrado público en el municipio.
