Casi 30% de los empleos formales en México enfrenta un alto riesgo de ser automatizado por innovaciones impulsadas por la inteligencia artificial, lo que plantea un impacto significativo en el mercado laboral local. La posible pérdida de puestos convive con la oportunidad de crear nuevas ocupaciones si se acompaña de políticas de reconversión y capacitación.
Un análisis del Área de Estudios Económicos de Banamex advierte que la adopción de IA afectará de manera desigual a los distintos sectores económicos y subraya la necesidad de diseñar respuestas públicas y privadas coordinadas. El informe resalta que las estimaciones basadas solo en factibilidad tecnológica tienden a sobrestimar el desplazamiento, al no considerar los incentivos económicos para la adopción.
La estrategia recomendada incluye reconvertir trabajos con tareas automatizables y capacitar a los trabajadores para complementar a la IA, con el objetivo de convertir una amenaza de sustitución en una oportunidad de aumento de la productividad. Al mismo tiempo, el documento alerta sobre déficits institucionales que requieren reformas profundas para maximizar beneficios y mitigar riesgos.
La informalidad, que alcanza casi 55% del mercado laboral, puede funcionar como amortiguador temporal al absorber trabajadores desplazados del sector formal, pero con costos significativos: baja productividad, exclusión de protecciones sociales y menor recaudación fiscal. Esa dinámica limita la capacidad del país para aprovechar plenamente los beneficios de la transformación tecnológica.
Entre los sectores más expuestos a la automatización el análisis identifica los servicios administrativos, el comercio al por menor, la manufactura de procesos rutinarios y el transporte. En manufactura, el informe describe una presión dual por la automatización avanzada y la competencia internacional derivada de la relocalización de cadenas de suministro, lo que exige actualización tecnológica para mantener la competitividad.
En el comercio minorista la transformación vendrá por la personalización algorítmica, la gestión de inventarios y la logística inteligente, en un contexto donde las grandes plataformas elevan la competencia frente a los comercios tradicionales y familiares, que representan la mayoría de las empresas del sector. En los servicios, que concentran alrededor del 60% del empleo formal, los servicios financieros aparecen como particularmente vulnerables, pero también como una oportunidad para democratizar el acceso mediante canales digitales de bajo costo.
En educación, la IA puede personalizar el aprendizaje y ampliar el acceso, aunque existe el riesgo de acentuar brechas si no se mejora la infraestructura digital. En salud, la tecnología ofrece potencial para diagnóstico asistido y telemedicina y puede generar nuevos roles de supervisión e interpretación clínica.
En términos globales, el documento cita proyecciones que estiman la creación de empleos en áreas como programación, análisis de datos y ciberseguridad; por ejemplo, cifras internacionales prevén la creación de 170 millones de nuevos puestos frente a 92 millones desplazados hacia 2030, resultando en un saldo positivo esperado.
Banamex concluye que México dispone de una “ventana” para prepararse antes de una adopción masiva de IA, y que la diferencia dependerá de invertir en educación, capacitación, protección social e infraestructura digital para que la tecnología sirva como herramienta de desarrollo incluyente y no como factor de mayor desigualdad.
