Tesla enfrenta nueva denuncia por publicidad engañosa relacionada con la Cybertruck
Tesla ha sido objeto de varias denuncias por prácticas de publicidad engañosa, y recientemente se ha agregado una nueva a este contexto. Un propietario de la pick-up eléctrica Cybertruck ha presentado una demanda que busca convertirse en una acción colectiva. El motivo central es que pagó un adicional por un equipamiento que posteriormente no estaba disponible en su versión del vehículo.
El conflicto surge a partir de la barra de luces de techo, inicialmente anunciada para todas las versiones de la serie Foundation, que incluían un costo adicional de 20.000 dólares. Sin embargo, esta opción fue finalmente incorporada solo en la variante más cara, conocida como Cyberbeast.
Al momento de su lanzamiento, la Tesla Cybertruck fue ofrecida en dos versiones: una de dos motores con tracción total y otra de tres motores. Ambas versiones incluían el coste adicional mencionado, que representa un desembolso superior al de un vehículo de entrada como el Dacia Sandero.
El demandante adquirió en diciembre de 2023 la versión de dos motores, por la que pagó un total de 119.990 dólares, incluyendo el paquete de la serie Foundation. Sin embargo, al recibir su vehículo en agosto del siguiente año, se dio cuenta de que la barra de luces de techo no estaba incluida.
A pesar de que Tesla no realizó distinciones entre las versiones en términos de precio o equipamiento adicional, la barra de luces solo se instaló en la variante Cyberbeast, lo que llevó al demandante a considerar que había pagado de más por un equipamiento que no correspondía a su modelo.
La demanda, presentada en un tribunal de California, acusa a Tesla de publicidad engañosa y de ocultar información sobre el equipamiento específico de cada modelo. El demandante argumenta que, de haber sabido que la barra de luces no estaba incluida en su versión, no habría realizado la compra.
Se ha solicitado que la demanda se eleve a una acción colectiva, aunque su certificación aún está en trámite. Tesla ha respondido solicitando que el caso se traslade a un tribunal federal, con el fin de extender el plazo para responder a la denuncia.
El propietario de la Cybertruck busca el reembolso de la barra de luces de techo, además de compensación por daños punitivos relacionados con la publicidad engañosa. También requiere que se tomen medidas preventivas para que la empresa cese en la promoción de equipamientos que no están incluidos en sus vehículos.
El coste adicional de la barra de luces es de aproximadamente 2.700 dólares, considerando 2.500 dólares por la pieza y 197,70 dólares por la instalación. Actualmente, dicha barra no está disponible en las opciones de ninguna variante de Cybertruck, y su inclusión en la Cyberbeast ha incrementado su precio base, que ha pasado de 99.990 a 114.990 dólares en menos de dos años en el mercado.
Esta situación refleja las continuas fluctuaciones de precios y equipamiento en la oferta de la Cybertruck desde su lanzamiento.
