Polémica en el lanzamiento de los nuevos iPhone: Apple defiende la resistencia de sus dispositivos
La reciente salida al mercado de los modelos iPhone Air, iPhone 17 Pro y iPhone 17 Pro Max ha generado controversia debido a reportes de usuarios que indican una susceptibilidad a rayones en algunos de los nuevos colores, especialmente en los tonos oscuros. A pesar de las afirmaciones de Apple sobre la mayor resistencia de sus dispositivos, estas denuncias han sido objeto de discusión en diversas plataformas de redes sociales.
En respuesta a estas inquietudes, Apple emitió un comunicado enfático señalando que "los arañazos que circulan en redes deben analizarse cuidadosamente antes de tomarlos en serio". La compañía insistió en la solidez de sus diseños, materiales y las rigurosas pruebas a las que son sometidos sus productos.
Características y resistencia de los nuevos modelos
Apple detalló que todos los iPhone de la nueva línea incorporan una cubierta frontal conocida como Ceramic Shield 2, la cual es más resistente que cualquier cristal o vitrocerámica convencional. Este recubrimiento, junto con una nueva capa diseñada por la compañía, promete ser tres veces más resistente a los arañazos en comparación con versiones anteriores. Además, por primera vez, se aplica Ceramic Shield en la parte trasera de los modelos iPhone Air y 17 Pro, exhibiendo una resistencia cuatro veces superior ante grietas que los cristales traseros de generaciones anteriores.
La empresa también destacó el uso de una aleación de aluminio de serie 7000, de grado aeroespacial, en los iPhone 17 y iPhone 17 Pro, asegurando que este material proporciona "excelente durabilidad". Apple subraya que todos sus dispositivos pasan por extensas pruebas, incluyendo simulaciones de uso diario.
Con respecto a los reportes sobre Cargadores MagSafe
Adicionalmente, se abordaron las quejas sobre daños en la parte trasera de algunos dispositivos, asociadas al uso de cargadores MagSafe. Apple explicó que este fenómeno se debe a una "transferencia de material" y no a rayones, afirmando que es posible limpiar esta transferencia con facilidad.
Sobre los reportes vinculados al módulo de cámaras del iPhone 17 Pro, Apple aclaró que el proceso de anodizado aplicado a la aleación de aluminio refuerza tanto el color como la resistencia del dispositivo, y que estos módulos cuentan con características similares a las carcazas de otros productos de la compañía que han estado en el mercado durante años.
Finalmente, Apple concluye su declaración reiterando que aunque sus dispositivos son resistentes, materias primitivas pueden dañarse si se manipulan de manera intencionada. La empresa insta a un análisis cuidadoso de los reportes que circulan en línea, sugiriendo que la mayoría de los materiales pueden ser susceptibles al daño si se busca hacerlo de manera deliberada.
