Un estudio de confiabilidad realizado en el Reino Unido, con la participación de casi 40,000 propietarios, colocó a varios modelos conocidos entre los vehículos con más problemas inesperados. La evaluación incluyó 225 automóviles de 30 marcas y tomó como referencia las fallas experimentadas por los conductores durante los últimos dos años, por lo que puede servir como guía para quienes analizan una compra, aunque no constituye una garantía sobre el desempeño de cada unidad.
El modelo peor calificado fue la nueva generación del Volkswagen Tiguan, con una fiabilidad de 55.3%. La mitad de los participantes que lo poseen reportó inconvenientes en el sistema eléctrico, además de otras fallas en diferentes componentes. Es importante aclarar que esta versión no corresponde al Tiguan comercializado en Norteamérica, por lo que el resultado no debe trasladarse automáticamente al modelo disponible en México.
En segundo lugar apareció el Renault Arkana 2018-2025, con 58.5% de fiabilidad. Los propietarios señalaron problemas relacionados con el sistema eléctrico, el aire acondicionado y el motor. También destacó negativamente la Mercedes-Benz GLE, que obtuvo 63.7%, mientras que el eléctrico Volkswagen ID.4 registró problemas en el motor eléctrico para 20% de los entrevistados.
¿Qué modelos aparecen entre los menos confiables y qué tan útiles son estos resultados?
La lista también incluyó a la Land Rover Discovery Sport, con 68.2%; el Jaecoo 7, de origen chino, con 71.9%; el BMW X3 a gasolina, con 73.5%; el Volkswagen Tiguan de la generación 2016-2024, con 74.4%; el Nissan Qashqai 2014-2021, con 74.9%, y la Range Rover Evoque 2019-actualidad, con 76.4%.
El resultado contrasta con los modelos mejor evaluados. El MINI Countryman y el Suzuki Swift de la generación 2017-2024 obtuvieron una calificación perfecta, pues ninguno de los propietarios consultados reportó problemas inesperados. Sin embargo, el estudio no especificó cuántas respuestas correspondieron a cada modelo, un factor relevante para interpretar con cautela las posiciones extremas.
En la parte alta también aparecieron el Toyota Aygo, con 99.7%; el BMW Serie 4, con 99.6%; el MINI Cooper, con 99.4%; el Kia Niro, con hasta 99.3%; el Lexus ES, con 99.3%; el Hyundai i10, con 98.9%, y el Mercedes-Benz Clase E, con 98.7%.
- Qué ocurrió: Una evaluación de propietarios comparó la confiabilidad de 225 modelos de 30 marcas.
- Impacto o alcance: La lista incluye vehículos vendidos en México, aunque algunos corresponden a configuraciones o generaciones distintas.
- Qué sigue: Los resultados deben usarse como referencia junto con historial de mantenimiento, garantías y reportes específicos del mercado mexicano.
La situación actual muestra diferencias importantes incluso entre modelos de una misma marca. Antes de comprar, conviene verificar la generación exacta, consultar campañas de servicio y revisar el historial de mantenimiento de la unidad.
