Detectan la venta en redes sociales de 12.9 millones de registros con datos personales de varios call centers
Autoridades federales investigan la presunta venta de más de 12.9 millones de registros con datos personales que, de acuerdo con una publicación difundida en Telegram el 22 de septiembre de 2026, habrían sido extraídos de distintos centros de atención telefónica. La información incluiría nombres completos, medios de contacto, fechas de nacimiento, domicilios y datos bancarios, por lo que el caso podría involucrar a usuarios relacionados con diversos servicios financieros y comerciales.
La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno informó que abrió una investigación para determinar el origen de la información, establecer si los registros son auténticos y localizar a los presuntos responsables de la filtración. Hasta ahora, la dependencia no ha confirmado quién habría obtenido los datos ni de qué sistemas o empresas provendrían.
Como parte de las primeras indagatorias, la autoridad obtuvo una muestra de 13 mil registros. En ese conjunto identificó nombres comerciales de empresas como Amazon, American Express, Afirme, Banamex, Banco del Bajío, BBVA, Banorte, Banregio, HSBC, Inbursa, INVEX, Liverpool, Sam’s Club, Santander, Scotiabank, Sears, Suburbia, Banco Walmart, Credomatic, IXE, Sanborns, C&A y Soriana.
¿Qué se sabe sobre la posible filtración y qué falta por confirmar?
La muestra analizada únicamente permitió identificar referencias comerciales en los registros obtenidos. La Secretaría precisó que continuará con el análisis de esos datos para determinar si corresponden efectivamente a clientes o usuarios de las empresas mencionadas, así como para verificar si la cifra total ofrecida en Telegram coincide con información real.
El expediente se desarrolla en un contexto de recientes investigaciones por posibles vulneraciones de datos personales difundidos en internet. El 20 de septiembre, el gobierno mexicano informó que detectó en Telegram una publicación en la que se ofrecía una base de más de 15 millones de registros presuntamente vinculada con Aeroméxico; ese caso también derivó en una investigación de oficio.
- Punto clave / Qué ocurrió: Fue detectada una publicación en Telegram que ofrecía más de 12.9 millones de registros atribuidos presuntamente a varios call centers.
- Impacto o alcance: Los datos incluirían nombres, contactos, fechas de nacimiento, domicilios y datos bancarios; una muestra contiene 13 mil registros.
- Qué sigue: La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno analizará la información para verificar su autenticidad, rastrear el origen y localizar a los presuntos responsables.
La investigación permanece abierta y todavía no existe confirmación oficial sobre la autenticidad de la totalidad de los registros, la fuente de la filtración o la identidad de quienes habrían ofrecido las bases de datos.
