Se llevó a cabo una capacitación dirigida a policías turísticos en Guanajuato con el objetivo de mejorar la atención a visitantes en los Pueblos Mágicos. Este programa de formación se centró en temas como el trato amable, la cultura turística, y los protocolos de emergencia, con el fin de proporcionar una respuesta más rápida y eficaz a los turistas.
La Secretaría de Turismo e Identidad (SECTURI) organizó seis cursos de Desarrollo de Competencias, en los que participaron 106 elementos de Seguridad Pública y Vialidad de los distintos Pueblos Mágicos. La finalidad de estas capacitaciones es fortalecer la capacidad de los agentes para ofrecer una atención profesional y cercana, así como contribuir a una experiencia más segura y de alta calidad para los visitantes.
Este proceso se alinea con la estrategia del Gobierno de la Gente para mejorar la competitividad de los destinos turísticos y el cumplimiento de los criterios establecidos por la Secretaría de Turismo del Gobierno de México. Además, se enfatizó en la importancia de la seguridad turística como un factor clave para la consolidación de destinos sostenibles y competitivos.
Durante los cursos, los participantes adquirieron habilidades en áreas como la comunicación efectiva y el manejo de situaciones de riesgo, así como conocimientos sobre el patrimonio y la identidad de cada Pueblo Mágico. Estas acciones buscan elevar la calidad del servicio turístico en Guanajuato y reforzar la coordinación entre los municipios y el Gobierno del Estado.
La Secretaría de Turismo e Identidad reafirma su compromiso con la capacitación continua del personal relacionado con el turismo, lo que contribuirá al desarrollo de las comunidades a través de una oferta turística segura y competitiva.
