Los llamados a revisión son un conjunto de medidas implementadas por fabricantes o importadores de vehículos para investigar y corregir condiciones que puedan afectar el rendimiento de sus modelos. Esto incluye la identificación de desperfectos en componentes o materiales que podrían comprometer la seguridad de los ocupantes.
Recentemente, Hyundai Motor de México identificó un problema en el modelo Palisade 2026. Durante una revisión preventiva, se determinó que las funciones eléctricas de los asientos de la tercera fila, como el plegado automático y la función de acceso rápido easytouch, carecían de la protección adecuada contra pinzamientos. Esta deficiencia podría ocasionar lesiones severas, especialmente en niños, si el asiento se desplace inesperadamente.
Como respuesta, Hyundai ha lanzado una campaña de revisión para 273 unidades de dicho modelo, cuya vigencia se extiende hasta el 19 de septiembre de 2028. La solución propuesta incluye una actualización de software que mejorará la lógica de funcionamiento del mecanismo de plegado automático, minimizando el riesgo de lesiones.
Para los propietarios de los vehículos afectados, Hyundai ha habilitado varios canales de comunicación, que incluyen distribuidores autorizados y un servicio telefónico. Específicamente, se pueden contactar a través del número 800 9 HYUNDAI o mediante el correo electrónico contacto@hyundai-mexico.com.
Hasta la fecha, el 1 de abril de 2026, Hyundai no ha recibido reportes de lesiones o daños relacionados con este problema.
