Rolando Daza
Apunte:
El mundo de las comunicaciones y las relaciones se mueve rápidamente, los recursos han cambiado y las personas generan otras interpretaciones de la realidad. Las revueltas sociopolíticas son resultado de la desintegración de las comunidades humanas, la afiliación a todo grupo se está reduciendo. Muchas personas buscan o necesitan encontrar un propósito en algún otro lugar, de ahí la penetración y crecimiento de las redes sociales (RS).
Mark Zuckerberg, cuando fundó Facebook, externó que la tarea de su herramienta era “reconstruir” las comunidades haciendo más fácil su creación; para ello diseñaron inteligencia artificial. Algo que da resultados. Su objetivo era ayudar a millones de personas a unirse en comunidades, fortaleciendo el tejido social y el mundo estaría más unido.
Al paso de los años, vale la pena considerar que la visión del fundador de Facebook ha trastornado la vida de las comunidades, de las personas y de las comunicaciones. Por lo pronto podemos señalar que se ha perdido la intimidad, la relación cuerpo a cuerpo, la cercanía está siendo sustituida por “amigos” a distancia. La comunicación no necesariamente fluye por el mejor canal o por el mejor medio. Ahora, la ventana de la “realidad” es por las RS. Las palabras son más baratas que los actos, dejamos de estimular al pensamiento y las posibilidades de crear, de analizar o de producir acciones que beneficien a todos.
Observamos que ahora las noticias se orientan por medio de las RS y confiamos en lo que señalan, aparecen nuevos creadores de contenidos (no todos son confiables) en el mundo de la información.
El Digital News Report señala algunos datos que no dejan de ser sorprendentes. El número de personas en nuestro país que ven los noticieros de la TV están en el 2026 en un 34% contra un 67% en 2017. El consumo de la información en medios impresos paso del 51% a 16%. Un reporte del INEGI, revela que de las empresas grandes de la prensa pasó de 29 en 2004 a 10 en 2024 (con el número de personas empleadas en estas empresas).
En nuestro país los ciudadanos utilizan las RS para enterarse de las noticias, un 21% de los encuestados se informan por medio de TikTok, el 57% utilizan Facebook. El 39% obtienen información de los influencers especializados en noticias. Las personas se vuelven escépticas de las noticias. En 2017, el 48% confiaba en la veracidad de las noticias; en 2026, el 27% continúa confiando en los contenidos de los medios.
Los medios tradicionales de comunicación vienen perdiendo alcance y credibilidad, ahora no enfrentan grandes empresas, sino con miles de individuos, las RS.
